Inledning
Sproxenics värnar om din integritet. Vi strävar efter att skydda dina personuppgifter och hantera dem i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning, inklusive EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR).
Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du använder vår webbplats eller våra tjänster. Genom att använda vår webbplats eller våra tjänster godkänner du denna policy.
Personuppgiftsansvarig
Sproxenics AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter och ansvarar för att säkerställa att all behandling sker i enlighet med gällande lagstiftning. Kontaktuppgifter:
Vilka personuppgifter samlar vi in?
Vi kan samla in följande typer av personuppgifter:
- Kontaktuppgifter: Namn, e-postadress, telefonnummer, postadress
- Medlemskapsuppgifter: Medlemskapsnivå, datum för anslutning, betalningshistorik
- Träningsuppgifter: Bokade klasser, besökshistorik, träningspreferenser
- Teknisk information: IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation, cookies (se vår Cookiepolicy)
Hur samlar vi in dina personuppgifter?
Vi samlar in personuppgifter på följande sätt:
- När du registrerar dig för ett medlemskap
- När du anmäler dig till klasser eller köper tjänster från oss
- När du kontaktar oss via formulär, e-post eller telefon
- Genom användning av cookies på vår webbplats
- När du använder våra digitala tjänster eller mobilapplikationer
Varför behandlar vi dina personuppgifter?
Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:
- För att administrera ditt medlemskap och tillhandahålla våra tjänster
- För att hantera bokningar och deltagande i klasser
- För att kommunicera viktig information om våra tjänster
- För att behandla betalningar och upprätthålla korrekta finansiella register
- För att förbättra och utveckla våra tjänster
- För att skicka nyhetsbrev och marknadsföring (om du samtycker till detta)
- För att följa lagkrav inom redovisning och annan relevant lagstiftning
Rättslig grund för behandling av personuppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:
- Fullgörande av avtal: När behandlingen är nödvändig för att fullgöra vårt avtal med dig.
- Rättslig förpliktelse: När behandlingen är nödvändig för att uppfylla en rättslig skyldighet, som bokföringslagen.
- Berättigat intresse: När vårt berättigade intresse att förbättra våra tjänster inte åsidosätts av dina intressen eller grundläggande rättigheter och friheter.
- Samtycke: När du uttryckligen har samtyckt till behandlingen, som för marknadsföringsändamål.
Hur länge sparar vi dina personuppgifter?
Vi sparar dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de ändamål för vilka de samlades in eller så länge som krävs enligt lag. Till exempel:
- Medlemskapsuppgifter bevaras så länge du är medlem och upp till 24 månader efter att medlemskapet avslutats.
- Bokföringsunderlag sparas i 7 år enligt bokföringslagen.
- Marknadsföringsuppgifter sparas tills du återkallar ditt samtycke eller högst 2 år efter senaste interaktion.
Vem delar vi dina personuppgifter med?
Vi kan dela dina personuppgifter med följande kategorier av mottagare:
- Leverantörer av IT-tjänster, såsom bokningssystem och databastjänster
- Betalningsleverantörer för att hantera betalningar
- Myndigheter när det krävs enligt lag
Vi ingår avtal med alla våra tjänsteleverantörer för att säkerställa att de behandlar dina uppgifter säkert och i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning.
Överföring av personuppgifter utanför EU/EES
Vi strävar efter att behandla dina personuppgifter inom EU/EES. I de fall vi använder tjänsteleverantörer utanför EU/EES säkerställer vi att adekvata skyddsåtgärder finns på plats, såsom standardavtalsklausuler godkända av EU-kommissionen.
Dina rättigheter
Enligt dataskyddslagstiftningen har du följande rättigheter:
- Rätt till tillgång: Du har rätt att få bekräftelse på om vi behandlar dina personuppgifter och i så fall få tillgång till dessa.
- Rätt till rättelse: Du har rätt att få felaktiga personuppgifter rättade och att komplettera ofullständiga personuppgifter.
- Rätt till radering: Under vissa omständigheter har du rätt att få dina personuppgifter raderade.
- Rätt till begränsning av behandling: Under vissa omständigheter har du rätt att begära begränsning av behandlingen av dina personuppgifter.
- Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få ut och överföra dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format.
- Rätt att göra invändningar: Du har rätt att invända mot behandling baserad på berättigat intresse, särskilt gällande direktmarknadsföring.
För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss på [email protected].
Klagomål
Om du anser att vår behandling av dina personuppgifter inte följer dataskyddslagstiftningen, har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är tillsynsmyndighet i Sverige.
Ändringar i integritetspolicyn
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats. Vid väsentliga ändringar kommer vi att informera dig på lämpligt sätt.
Kontakta oss
Om du har frågor om denna integritetspolicy eller hur vi behandlar dina personuppgifter, vänligen kontakta oss på:
Denna integritetspolicy uppdaterades senast: 15 maj 2025
